从竞价员到竞价主管,到底需要什么技能

赵君是某互联网公司的Semer一枚,他入行已经3年了,到现在还在执行这个level上打转,不知什么时候才能坐上竞价主管的位置。眼看越来越多的新生血液涌进部门,当年一起入职的同事有的转行,有的跳槽,还有的已经得到提拔,只有他自己,三年前好不容易升上了组长,可下一次升职却又遥遥无期。

赵君是某互联网公司的Semer一枚,他入行已经3年了,到现在还在执行这个level上打转,不知什么时候才能坐上竞价主管的位置。

眼看越来越多的新生血液涌进部门,当年一起入职的同事有的转行,有的跳槽,还有的已经得到提拔,只有他自己,三年前好不容易升上了组长,可下一次升职却又遥遥无期。

明明一直兢兢业业工作,可领导宁愿花钱空降主管,也不愿意让他晋升竞价主管,赵君为此十分失落。

聊天时他问我:“一个竞价员,从执行到主管,到底需要什么技能?”

其实,赵君的这类问题我经常遇见,“我做竞价已经有几年了,什么时候才能晋升竞价主管?”“自从入行竞价,感觉自己都会一点,但多而不精,怎么晋升?”“每年的加薪幅度不足10%,怎样实现快速成长?”

竞价专员这一行,在早期的时候就有点像“三无”职业:无专门的培训、无固定的能力要求、无客观的评判标准。

但是,随着市场的逐渐完善,现在的企业对新手竞价员已经有了基本的能力要求。如——

01. 明确岗位职责

02. 熟知账户搭建流程

03. 流量控制的技巧

04. 文案撰写的功底

05. 数据的整理和分析

06. 效果优化的思路

07. 辅助工具的使用

08. 掌握竞价核心思维

以上,基本是一个竞价新手应该具备的基本技能。面向这样的竞价新手,我们聊得已经太多。而面向3年以上的竞价老手或竞价主管,我们却似乎谈得略少。

如果说前一种人的问题归根结底就是“怎么入行+加薪”的话,后一种人面临的困境,则要复杂得多。

后一种人,在自己在所处岗位上,已经能干出来还不错,至少是中等偏上的业绩,但却仍然会陷入以下困境中的一种或多种之中——

1、在所处位置上已经持续做了好几年,发展遇到显著瓶颈,升不上竞价主管,也不知道为啥升不上去;

2、行业内新人持续涌入+新人持续快速成长,特别担心自己的长期职业竞争力;

3、发现自己所做的工作开始并没有那么兴奋和享受,尤其是很多人开始在一家公司内面临到复杂的人事关系的时候;

4、面对快速变化的职业环境,不知道自己该如何选择。比如,该去哪个行业,该选什么职业,该有什么样的判断标准?

5、自己已经是一个小部门的竞价主管,也已经有了一个职业目标,但并不知道如何才能使自己胜任这样的要求。

诸如此类的问题,在3年经验的竞价从业者身上,大量存在着。而只有掌握了正确的方向,才能更快地实现目标。

竞价老手虽也属于执行人员,但通常对于账户操作层面早已不在话下,更多的是需要具备解决问题的能力。这也是与竞价新手间最本质的区别。

1、技术能力

在技术层面,竞价老手除了掌握账户操作层面的技能外,还要具备解决问题的能力和高级数据分析能力。

解决问题的能力指能够根据数据分析结果,更快地从流量、承载、转化这3个方面解决账户中存在的一系列问题,并提升账户效果。高级数据分析能力又可细分为网站代码安装、数据收集能力跟多维度数据分析能力。

2、辅助能力

关于辅助能力,竞价老手在竞价新手所应有的能力基础上,还要具备创新能力跟学习能力。

对于3至4年的竞价老手而言,此时在工作中应具备的技术能力和辅助能力,从比例上分配大致为7∶3,技术能力仍属于当前要重点发展的能力。

而想要从竞价老手晋升为从竞价主管,除了掌握必备的技术能力外,更多的是对辅助能力的提升。

1、技术能力

竞价主管属于初级管理层,所以对于技术能力,竞价老手所具备的,竞价主管也都要全具备。

2、辅助能力

对于辅助能力的提升,在上述辅助能力的基础上,竞价主管还要具备以下几个能力。

01. 管理能力,竞价主管需要有基本的人员管理能力,涉及制作员工的工作计划、部门规范、目标规划、激励考核、工作监督以及对员工的情绪管理等,要能够很好地进行统筹和规划。

02. 协调能力,这是指根据工作任务,对资源进行分配。在工作中竞价主管要经常需要跟客服合作、向下级布置任务等,如何让人乐于接受任务,这便是协调能力。

03. 学习能力、总结能力,这是指竞价主管需要对工作不断复盘,在此基础上,发现自身不足、不断学习的能力。

04. 团队领导能力,竞价主管一方面要能够帮助员工树立积极向上的正面情绪。另一方面要能帮助员工不断提高业务能力,使工作效率更高。

我们每个人的时间和精力都是有限的,如果想面面俱到,那么你将一事无成,所以要抓住本质,专注于一处,那就是成功。王家卫在谈《一代宗师》时说:“所谓绝招,就是把一个简单的事情做到极致。”

所以做减法很重要,在闲暇时间,梳理下自己所做的事情,自己的业务优势在哪里,还有哪些需要提升,站在行业的角度去看自己,才知道自己有多么渺小的。

只有不断学习,保持对行业市场的敏锐度,以及横向知识宽度的延展,才会有更多清晰的解决问题的思路和战略高度。

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